デンタルマネージャーの役割と位置づけ
女性目線での「見えにくい資質の発掘」と「継続的な成長支援」は、まさに今の歯科医院経営に不可欠な“人材の活性化”そのものです。
デンタルマネージャーの役割と位置づけを分かりやすく解説します。
■なぜ“女性コンサルタントの視点”が必要なのか
◆1. 見落とされがちな「内面の資質」に光を当てる
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院長は、診療という高ストレス環境下で**“外に見える情報”に反応せざるを得ない**状況にあります。
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そのため、「控えめ」「発信が苦手」だけれど“実務力や協調性が高い”スタッフは、評価から漏れがちです。
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私は女性ならではの共感力と観察力で、「言葉にならない貢献」や「育てがいのある素質」に気づき、スタッフ一人ひとりの“伸びしろ”を明確にします。
◆2. スタッフの「資質」×「行動」＝成果につながる目標設定
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単なる評価で終わらせず、スタッフが自身の資質に気づき、「どう成長すれば医院に貢献できるか」を自分で考え、実行に移せるように導きます。
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このプロセスは、モチベーションアップ・離職防止・主体性の強化につながり、最終的に医院全体の生産性が向上します。
◆3. 「院長の見えない領域」を可視化し、経営判断をサポート
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院長はどうしてもスタッフの“診療外の様子”や“チーム内の空気”を把握しづらいものです。
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私はスタッフとの面談や日常観察を通じて、「何を考えているのかわからないスタッフ」の言語化・可視化を行い、院長に適切な評価・配置転換の判断材料を提供します。
◆4. 組織の“見えざる離職リスク”を未然に防ぐ
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評価されないと感じるスタッフほど、**突然の退職やサイレント離職（心が離れる）**を起こしやすくなります。
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私はその「サイン」を早期にキャッチし、フォローや配置・目標設定の見直しを提案し、安定した組織運営に貢献します。
■私の役割：組織の“バランサー”であり、“通訳者”です
私は、「現場のリアル」と「院長の経営視点」の間をつなぎ、院長が見えない価値を可視化し、スタッフの能力を“戦力化”するお手伝いをしています。
院長が「評価に迷う」「判断が難しい」と感じたとき、私が客観的な視点で整理し、**「納得できる人事・評価・育成の意思決定」**を支援します。
いかがでしたでしょうか。
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